第47页
“桃桃——”
“啊!”女孩惊得心脏狂跳,反应过来是文劲,抱怨道:“哎呀,你吓我一跳。”
桃桃跟文劲是截然相反的风格,头发虽短人却甜,杏眼时时带笑,假的也感觉很真诚。
“桃桃你看,队长的新挂件!”文劲点开终端,把自己冒死偷拍的照片展示出来:“你看看哪儿买的,我也想要。”
“好可爱!”桃桃立刻以超高手速点开终端,打开Eden购的页面,展示出自己收藏了七百多家店铺的达人页面……
俩女孩子上班时间摸鱼网购,连下了七八十单。
文劲忐忑了:“怎么买这么多?不要的话商家真的给退吗?”
桃桃淡定说:“当然给退,要是他们找借口不退,你就点那个‘我要投诉’……”
“我要投诉!”一道咆哮声猛地从头顶砸下来,接待台被重重拍了一下,拍得桃桃一个短暂浮空。
她麻利地收起终端,扶稳玻璃花瓶,摆出营业笑容,动作之流畅仿佛练过八百遍。
“先生您好,欢迎来到管理办。请您先填一下投诉单,我们将有专人为您服务。”
来者正是马源。
他昨天离开恶魔食府,越想越生气,简直如鲠在喉。
管理员一直没来联系他,也不知道有没有查封那家破店。
今天他登上Eden,翻了九百多页才找到危燕区这家“恶魔食府”,一看营业记录,发现这店昨天一直好好儿开到下午六点!
马源差点没气爆了,心里骂了无数次危燕区乡下地方无法无天,和师父请了个假就来了管理办,打算跟他们耗上。
他愤愤填好投诉单,字体龙飞凤舞,充满愤怒。
然后他就等在了接待大厅的小沙发上,那位短发美女一会儿端茶,一会儿倒水,就是等不来所谓的“专人”。
“还要多久!?”马源快要忍不住了。
“不好意思,我帮您催一催。”桃桃装模作样亮出终端,还没点开,楼上匆匆下来了人。
她漏出一丝惊讶,很快又藏好,笑盈盈道:“这就来了,您跟他上去吧。”
马源就这么被带去了茶室。
他面前摆了一杯茶,抿了一口就被难喝到,呸呸两声。
“你们危燕区是怎么做工作的!”马源滔滔不绝:“我昨天发的联络,到今天也没有个答复,那家店简直是在拿消费者的生命开玩笑,你们不知道,他……”
巴拉巴拉一通说。
十分钟后,马源终于说累了,喝了一口变温了的茶,又呸呸两声。
他这才注意到,对面那位记录员一直没说话。
“马先生,您是梦鲤乡的在职厨师,对吗?”阿虎看了看手上的记录。
“对。”马源有些愣神:“我是副厨师长。”
“嗯,您的工作时间一般是?”
“呃……”
马源一下子没反应过来,被阿虎不容置疑的态度搞得莫名其妙,也就顺着答了。什么梦鲤乡的轮班制度,薪资待遇,部门和职能划分,员工招聘派遣和岗位调换情况等等等等。
“好的,那么关于职位考评,你们是采取内部投票制吗?”阿虎问。
“……等等,”马源终于大怒:“你们搞什么!?”
他重重拍桌:“我是来投诉的!你们怎么审起我来了!我的工作和我投诉有关系吗!?我是作为消费者!作为食客!在投诉!危燕区就是这样管理的!?你们的大管理员是……”
“阿虎。”钟豫忽然推门进来,训斥道:“你怎么办事的。”
阿虎从善如流地站起来:“队长。”
马源愣住,见来者有那么一点点眼熟。
身量挺高的,长得也很好,而且是那种明显和他们这些普通人不一样的气质。
马源忽然想起来了,危燕区的管理员,不是那位吗。
那位钟豫。
“坐。”钟豫一抬手,冲马源笑了一下,自己也舒舒服服靠在了椅背上:“不好意思啊,手底下人不太会办事,把您气着了。马……马……”
马源忽然有些惶恐。
这是钟豫啊!钟豫在和他说话……
“马源。”马源自我介绍。
“哦,马先生。”钟豫笑道。
马源:“……”你问了也没叫我名字啊!!!
“马先生,”钟豫说道:“我刚刚听了你的诉求,也觉得那家店十分可恶。这样,俗话说以牙还牙以眼还眼,你也做一盘超辣炒菜给那个店主吃吧。”
“???”马源差点以为自己耳朵出了bug。
他愣了好一会儿,才道:“你们危燕区就是这么处理事情的!?”
钟豫笑了:“啊,我们危燕区就是这么处理的,所以特别和谐。心理学上说呢,人和人不在相同的处境,是很难相互理解的,所以我们管理团队一直致力于为大家的相互理解创造环境。”
对面马源都听傻了。
“像我们区的小偷,被抓到了,除了治安拘留和罚款外,还要会给他配备一位专属体验官。”
“?”马源身体前倾。
“让他们体验被偷乐趣,一天三顿,钱到手就被偷。”钟豫道:“还有打架的,根据双方受伤情况,由我们的专业人员予以同步打击,体会对方受到的痛苦。效果显著啊,很多人当场冰释前嫌,出了茶室就抱上了,说好兄弟一辈子……”
--
“啊!”女孩惊得心脏狂跳,反应过来是文劲,抱怨道:“哎呀,你吓我一跳。”
桃桃跟文劲是截然相反的风格,头发虽短人却甜,杏眼时时带笑,假的也感觉很真诚。
“桃桃你看,队长的新挂件!”文劲点开终端,把自己冒死偷拍的照片展示出来:“你看看哪儿买的,我也想要。”
“好可爱!”桃桃立刻以超高手速点开终端,打开Eden购的页面,展示出自己收藏了七百多家店铺的达人页面……
俩女孩子上班时间摸鱼网购,连下了七八十单。
文劲忐忑了:“怎么买这么多?不要的话商家真的给退吗?”
桃桃淡定说:“当然给退,要是他们找借口不退,你就点那个‘我要投诉’……”
“我要投诉!”一道咆哮声猛地从头顶砸下来,接待台被重重拍了一下,拍得桃桃一个短暂浮空。
她麻利地收起终端,扶稳玻璃花瓶,摆出营业笑容,动作之流畅仿佛练过八百遍。
“先生您好,欢迎来到管理办。请您先填一下投诉单,我们将有专人为您服务。”
来者正是马源。
他昨天离开恶魔食府,越想越生气,简直如鲠在喉。
管理员一直没来联系他,也不知道有没有查封那家破店。
今天他登上Eden,翻了九百多页才找到危燕区这家“恶魔食府”,一看营业记录,发现这店昨天一直好好儿开到下午六点!
马源差点没气爆了,心里骂了无数次危燕区乡下地方无法无天,和师父请了个假就来了管理办,打算跟他们耗上。
他愤愤填好投诉单,字体龙飞凤舞,充满愤怒。
然后他就等在了接待大厅的小沙发上,那位短发美女一会儿端茶,一会儿倒水,就是等不来所谓的“专人”。
“还要多久!?”马源快要忍不住了。
“不好意思,我帮您催一催。”桃桃装模作样亮出终端,还没点开,楼上匆匆下来了人。
她漏出一丝惊讶,很快又藏好,笑盈盈道:“这就来了,您跟他上去吧。”
马源就这么被带去了茶室。
他面前摆了一杯茶,抿了一口就被难喝到,呸呸两声。
“你们危燕区是怎么做工作的!”马源滔滔不绝:“我昨天发的联络,到今天也没有个答复,那家店简直是在拿消费者的生命开玩笑,你们不知道,他……”
巴拉巴拉一通说。
十分钟后,马源终于说累了,喝了一口变温了的茶,又呸呸两声。
他这才注意到,对面那位记录员一直没说话。
“马先生,您是梦鲤乡的在职厨师,对吗?”阿虎看了看手上的记录。
“对。”马源有些愣神:“我是副厨师长。”
“嗯,您的工作时间一般是?”
“呃……”
马源一下子没反应过来,被阿虎不容置疑的态度搞得莫名其妙,也就顺着答了。什么梦鲤乡的轮班制度,薪资待遇,部门和职能划分,员工招聘派遣和岗位调换情况等等等等。
“好的,那么关于职位考评,你们是采取内部投票制吗?”阿虎问。
“……等等,”马源终于大怒:“你们搞什么!?”
他重重拍桌:“我是来投诉的!你们怎么审起我来了!我的工作和我投诉有关系吗!?我是作为消费者!作为食客!在投诉!危燕区就是这样管理的!?你们的大管理员是……”
“阿虎。”钟豫忽然推门进来,训斥道:“你怎么办事的。”
阿虎从善如流地站起来:“队长。”
马源愣住,见来者有那么一点点眼熟。
身量挺高的,长得也很好,而且是那种明显和他们这些普通人不一样的气质。
马源忽然想起来了,危燕区的管理员,不是那位吗。
那位钟豫。
“坐。”钟豫一抬手,冲马源笑了一下,自己也舒舒服服靠在了椅背上:“不好意思啊,手底下人不太会办事,把您气着了。马……马……”
马源忽然有些惶恐。
这是钟豫啊!钟豫在和他说话……
“马源。”马源自我介绍。
“哦,马先生。”钟豫笑道。
马源:“……”你问了也没叫我名字啊!!!
“马先生,”钟豫说道:“我刚刚听了你的诉求,也觉得那家店十分可恶。这样,俗话说以牙还牙以眼还眼,你也做一盘超辣炒菜给那个店主吃吧。”
“???”马源差点以为自己耳朵出了bug。
他愣了好一会儿,才道:“你们危燕区就是这么处理事情的!?”
钟豫笑了:“啊,我们危燕区就是这么处理的,所以特别和谐。心理学上说呢,人和人不在相同的处境,是很难相互理解的,所以我们管理团队一直致力于为大家的相互理解创造环境。”
对面马源都听傻了。
“像我们区的小偷,被抓到了,除了治安拘留和罚款外,还要会给他配备一位专属体验官。”
“?”马源身体前倾。
“让他们体验被偷乐趣,一天三顿,钱到手就被偷。”钟豫道:“还有打架的,根据双方受伤情况,由我们的专业人员予以同步打击,体会对方受到的痛苦。效果显著啊,很多人当场冰释前嫌,出了茶室就抱上了,说好兄弟一辈子……”
--