心得,一份心情……它们唯美,带着淡淡的忧伤,却又精致,让人心生不舍。
这样的一个网店,怎么能不得精致女孩儿们的喜爱?
而就在【予希化妆室】忙着卷钱的同时,龙云正忙着搞破坏。
她准备了一些thegrass的残次品,还有一些假货,包装好了,准备利用这个七天无理由退货的时机,给退回给【予希化妆室】。
她找了个会玩电脑的年轻人,让这个年轻人,通过网络下单的方式,从【予希化妆室】下了几百块全新的日化商品。
然后又请这个年轻人,拿着一些残次品,还有假的口红啊,眼影啊,去【予希化妆室】的高端店退货……
文月看了看面前这个油头油脑,一看就是那种经常窝在网吧包夜的男生,再看了看他退回来的一堆口红、眼影、护肤品什么的,皱了下眉头,问道:
“这些东西都是你买的?”
“你问那么多干什么?是不是不想退?不是说无理由退货吗?”
男生年纪不大,大约也就十八九岁的样子,瘦瘦的,颧骨突起,黑眼圈儿有点重,口气很不好,也很不耐烦的,冲文月毫不客气道:
“你们到底给退不退?还是打着无理由退货的幌子,来欺骗消费者呢?”
说起欺骗消费者,这几个字可就严重了,现在有关机构,正在整顿市场,消费者的权益越来越被重视,哪个商家挂上一个欺骗消费者的罪名,可是会被请去喝茶的。
文月皱着眉头,垂目看着面前的一堆化妆品和护肤品,数一数,这些大概有几百块钱了,都够她一个月的工资了。
而且这个人,明显就是故意来整事儿的,有哪个真正的消费者,会买一堆东西回去,然后又一堆的退回来?
于是文月,就多嘴的问了一句,
“在我们这里退货,是要拿出购买凭证的,你是在我们展柜买的,还是在网上买的?”
“网上!赶紧的行吗?老子还要去上网呢。”
男生越来越不耐烦了,目光越来越飘,拍着桌子冲文月吼道:
“到底给不给老子退?不退老子立即喊兄弟来,砸了你们店!”
文月耐着xing子,解释道:
“不是不给你退,我多问几句怎么了?你说你是从网上买的,我们都有一个发货单的,你把那个发货单给我们一下。”
“还说是无理由退货,看看,看看,这就是你们的无理由退货!”
该男生立即嚷嚷开了,冲进出高端店的客人们喊道:
“你们看啦,你们快点儿来看啦。我在她们店买了东西,现在要退货,她们却各种借口推阻,找各种理由不给我退啦!!!”
碰上这样的无赖,能有什么办法?
周围进进出出的客人,开始围拢在柜台边上看热闹,指着文月,和柜台上堆着的一堆化妆品护肤品指指点点。
文月忍着气,对这位男生说道:
“你说话要讲证据,我说了,我们不是不给你退,你连我们的发货单都拿不出来,我们怎么相信你是在我们这里买的?如果你是在别的地方买的,非要拿到我们高端店里来退,我们找谁说理去?”
她这话说得在情在理,七天无理由退货,那是真的无理由退货,但是也得客户证明,这东西是在【予希化妆室】买的,才能七天无理由退货啊。
围观的客人点头,觉得文月的要求没毛病。
哪里知道,来退货的男生,真的拍出了一张网络出货单,
“睁大你的狗眼看看,这是什么!”
然后,一昂头,对着周围看热闹的人扬声道:
“你们看看啊,你们看看啊,她们就是这样无理由退货的,我有购买凭证,但是她们就是不给我退,看看啊。”
文月顿时也被激怒了,冲那男生大声吼道:
“我什么时候说过不给你退了?我说过吗?就让你提供一下退货凭证,你就到处嚷嚷,我看你来退货是假的,想来搞事情,是真的吧?”
所谓兔子,被bi急了,也是会跳墙的。
一直以来,文月身为一个合格的前台,虽然现在已经被提拔成了文员,不过她现在是在高端
这样的一个网店,怎么能不得精致女孩儿们的喜爱?
而就在【予希化妆室】忙着卷钱的同时,龙云正忙着搞破坏。
她准备了一些thegrass的残次品,还有一些假货,包装好了,准备利用这个七天无理由退货的时机,给退回给【予希化妆室】。
她找了个会玩电脑的年轻人,让这个年轻人,通过网络下单的方式,从【予希化妆室】下了几百块全新的日化商品。
然后又请这个年轻人,拿着一些残次品,还有假的口红啊,眼影啊,去【予希化妆室】的高端店退货……
文月看了看面前这个油头油脑,一看就是那种经常窝在网吧包夜的男生,再看了看他退回来的一堆口红、眼影、护肤品什么的,皱了下眉头,问道:
“这些东西都是你买的?”
“你问那么多干什么?是不是不想退?不是说无理由退货吗?”
男生年纪不大,大约也就十八九岁的样子,瘦瘦的,颧骨突起,黑眼圈儿有点重,口气很不好,也很不耐烦的,冲文月毫不客气道:
“你们到底给退不退?还是打着无理由退货的幌子,来欺骗消费者呢?”
说起欺骗消费者,这几个字可就严重了,现在有关机构,正在整顿市场,消费者的权益越来越被重视,哪个商家挂上一个欺骗消费者的罪名,可是会被请去喝茶的。
文月皱着眉头,垂目看着面前的一堆化妆品和护肤品,数一数,这些大概有几百块钱了,都够她一个月的工资了。
而且这个人,明显就是故意来整事儿的,有哪个真正的消费者,会买一堆东西回去,然后又一堆的退回来?
于是文月,就多嘴的问了一句,
“在我们这里退货,是要拿出购买凭证的,你是在我们展柜买的,还是在网上买的?”
“网上!赶紧的行吗?老子还要去上网呢。”
男生越来越不耐烦了,目光越来越飘,拍着桌子冲文月吼道:
“到底给不给老子退?不退老子立即喊兄弟来,砸了你们店!”
文月耐着xing子,解释道:
“不是不给你退,我多问几句怎么了?你说你是从网上买的,我们都有一个发货单的,你把那个发货单给我们一下。”
“还说是无理由退货,看看,看看,这就是你们的无理由退货!”
该男生立即嚷嚷开了,冲进出高端店的客人们喊道:
“你们看啦,你们快点儿来看啦。我在她们店买了东西,现在要退货,她们却各种借口推阻,找各种理由不给我退啦!!!”
碰上这样的无赖,能有什么办法?
周围进进出出的客人,开始围拢在柜台边上看热闹,指着文月,和柜台上堆着的一堆化妆品护肤品指指点点。
文月忍着气,对这位男生说道:
“你说话要讲证据,我说了,我们不是不给你退,你连我们的发货单都拿不出来,我们怎么相信你是在我们这里买的?如果你是在别的地方买的,非要拿到我们高端店里来退,我们找谁说理去?”
她这话说得在情在理,七天无理由退货,那是真的无理由退货,但是也得客户证明,这东西是在【予希化妆室】买的,才能七天无理由退货啊。
围观的客人点头,觉得文月的要求没毛病。
哪里知道,来退货的男生,真的拍出了一张网络出货单,
“睁大你的狗眼看看,这是什么!”
然后,一昂头,对着周围看热闹的人扬声道:
“你们看看啊,你们看看啊,她们就是这样无理由退货的,我有购买凭证,但是她们就是不给我退,看看啊。”
文月顿时也被激怒了,冲那男生大声吼道:
“我什么时候说过不给你退了?我说过吗?就让你提供一下退货凭证,你就到处嚷嚷,我看你来退货是假的,想来搞事情,是真的吧?”
所谓兔子,被bi急了,也是会跳墙的。
一直以来,文月身为一个合格的前台,虽然现在已经被提拔成了文员,不过她现在是在高端